Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur qatrat.store (le « Site »).

1. Les informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

2. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces Informations de commande pour :

• Communiquer avec vous.
• Évaluer les fraudes ou risques potentiels liés à nos commandes.
• Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits (parfums, décants, etc.), lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées.

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, notre boutique en ligne est hébergée sur WordPress/WooCommerce, qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

4. Fichiers témoins (Cookies)

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies nous permettent de mémoriser les articles de votre panier, d’analyser le trafic de notre boutique et de personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre Site (comme le passage en caisse) pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations de votre commande dans nos dossiers, à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

6. Vos droits

Si vous êtes un résident européen ou si votre législation locale le prévoit, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

7. Modifications

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

8. Nous contacter

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@qatrat.store ou via WhatsApp au : 06 27 74 19 99